【復旧済み】

WEBビューアー 閲覧障害のお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日13:15頃より、SafieのHPが閲覧いただけない状態となっております。
ご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

<発生日時>
2019年8月23日(金) 13:15頃〜22:33頃

<障害の内容>
1.SafieのHP(https://safie.link/)が閲覧いただけない状態になっています。14:30に復旧しております。

ビューアにログインを行う場合は、下記リンクから可能です。
https://safie.link/app

2.ログインがしにくい場合がありました。こちらは22:33に復旧しております。

<現在の状況>
全サービス復旧済みです。

<原因>
利用しているクラウドサーバーで発生していた障害が影響していることを確認しております。
録画データには影響が無いことを確認しておりますが、お気付きの点がございましたら、下記お問い合わせフォーム、もしくは弊社担当までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お手数をおかけしますが宜しくお願いします。(2019/08/23 22:33)

セーフィー サポート事務局
https://safie.link/contact/trouble/

FAQ
https://support.safie.link/hc/ja